一夜入秋,國慶節過后整個城市瞬間冷了下來。可沒有什么寒冷是熱氣騰騰的火鍋解決不了的。
人們總愛給喜歡的東西增添美好意義,比如火鍋,秋冬時節吃火鍋是溫暖身心,開心時吃是慶祝,難過時吃是安慰……火鍋正逐漸成為當代人生活中越來越重要的飲食文化。
日前,美團點評發布火鍋行業的大數據報告:《解密消費者愛的火鍋》。數據顯示,火鍋為正餐市場份額占比更大的品類,高達13.7%,2021年,中國火鍋市場規模達萬億級別。報告指出,近兩年火鍋品類門店數逐月穩步提升,增幅已達34%。
尤其近年來,各路明星開始扎堆開起了火鍋店:鄭愷的火鳳祥、杜海濤的辣斗辣、陳赫的賢合莊、包貝爾的辣莊、Angelababy的斗鎏火鍋,盡管因食品安全、風格抄襲等問題讓明星的火鍋店頻頻“翻車”,但娛樂圈資本投入的力度卻有增無減。“火鍋”為何被明星們選中成為了投資副業的首選?競爭灼熱的火鍋市場,未來又該如何突圍呢?
舌尖上的“萬億”消費市場
作為國內餐飲規模最大的業態,火鍋極具中國本土文化特色,派系眾多,底料種類豐富,特色鮮明,具有較強的“成癮性”。同時,火鍋社交屬性較強,適合家人朋友聚餐場景,近年來不斷受到追捧。2020年全國火鍋業實現收入9600億元,占全國餐飲業收入的20%左右,成為全國規模最大的細分品類,預計未來將快速增長并迅速突破萬億。
門檻低、利潤高,火鍋成為明星投資首選
據《2020中國餐飲業年度報告》所示,在正餐、火鍋、快餐小吃、團餐、西餐日料五大餐飲業態中,火鍋擁有最高的毛利率(56.46%)和凈利率(13.73%)。此外,火鍋的每餐位營收僅次于西餐日料,排名第二,2019年全年每餐位營收為4.74萬元。
另外,火鍋食材相對易得,且對專業廚師依賴度低,降低了人力成本;容易標準化,單店模型可復制性強;客單價較高,提升了單店盈利能力。因此娛樂圈眾多“外行”明星紛紛投資火鍋行業的原因也就不難得知了。
經營分類細化,特色各有所長
隨著消費市場的不斷升級,火鍋被不斷豐富其內涵及定義,劃分也更加細化。按照地域和風味流派來劃分,傳統火鍋可分為南派與北派兩大體系,南派以川渝麻辣火鍋為代表,北派以北京、內蒙古的清湯涮肉火鍋為代表,其他還有廣東的打邊爐、粥底火鍋,云貴的酸湯火鍋、菌類火鍋,以及新興的海鮮火鍋、豆撈火鍋等;按照口味劃分,有麻辣火鍋、清湯火鍋、酸湯火鍋、鴛鴦(多味)火鍋;按涮料的商品學分類,有羊肉、肥牛、魚、雞、菌類火鍋等等;按照所用熱源劃分,有炭火鍋、電火鍋、燃氣鍋、電磁鍋等之分。不斷細化的經營分類,為顧客提供了多元化的消費選擇,使得火鍋行業常年熱度不減。
在各路玩家競相追逐的背后,開火鍋店也并非只是爽歪歪。2020年年底,我國共有41.9萬家火鍋相關企業;而2021年上半年,新注冊的火鍋企業就有三萬多家。市場參與者的不斷增加,也帶來了嚴重的同質化現象。
2020年受疫情影響,餐飲行業被迫經歷了一次大洗牌,眾多門店關門倒閉。需求巨大的火鍋產業,也在紛紛探索破局之路。未來,在火鍋這個舌尖上的萬億賽道上,該如何更好地馳騁?
拓寬新零售賽道
受疫情沖擊,“宅家吃火鍋”的消費模式異軍突起,成為了火鍋行業收入的重要補充。隨著消費升級、懶人經濟、外賣行業發展迅猛等多種因素的共同作用,火鍋消費場景逐漸從線下門店轉到線上。
零售是火鍋行業一個重要的分化趨勢,從售賣火鍋底料、火鍋周邊產品到火鍋外賣,各商家對于新零售賽道的拓展還將持續。
創新服務、消費場景
當下,90后和00后已經成為火鍋消費的主要群體,其中女性占比57.1%,接近六成。隨著“她經濟”的迅猛發展,火鍋憑借其社交屬性較強,交流氛圍熱烈的先天優勢,可推出更吸引女性消費的場景和服務內容。如提供小清新的環境布置,設計拍照打卡點,推出古風圍裙、周邊紀念品、美甲美膚、奶茶等服務,不斷觸發核心客群的消費動機。
布局下沉市場,擴大占有率
過往的火鍋行業集中在一二線城市大面積布局,形成了“每條大街小巷都有火鍋店”的熱鬧局面。而三四線及以下城市人口占比高達77.55%,龐大的人口基數自然對應著同樣巨大的市場潛力。隨著我國經濟迅猛發展、鄉村振興加速建設、人民消費水平和消費觀念的顯著提升,下沉市場的發展空間非常可觀。
帶動“健康火鍋”新潮流
受疫情影響,消費者對食材安全的關注度顯著提升。越來越多的年輕消費群體開始從“吃調料”轉向“吃原料”,從“吃味道”轉向“吃健康”,在火鍋健康化這個大趨勢中,消費者的消費觀念逐漸從“重油重鹽重麻重辣”轉向“少油少鹽少麻少辣”。在市場需求的迭代變化中,健康食材正在成為品牌競爭的關鍵要素,優質食材被大量搶占,健康火鍋將逐漸成為餐飲新時尚。
私域流量精細化運營
隨著市場規模的不斷擴大和經營品類的不斷細分,消費者的選擇越來越多,如何提升客戶滿意度和復購率成為了火鍋行業關注的重點,而私域流量的維護和運營就成了各大商家競爭的有力武器。在購買行為發生時,第一時間將用戶引流到品牌自有渠道,打造私域生態建設,通過精細化的運營方式,對會員進行深度管理,從營銷、產品等層面再反饋到客戶,最終形成閉環,不斷提升顧客黏性。
國內的餐飲市場百花齊放,尤其在火鍋這個萬億市場,更是玩家眾多。火鍋行業每年都會經歷洗牌,而單純靠營銷引流的行業玩法只能成為曇花一現的“網紅店”。在消費不斷升級的新浪潮中,如何精準抓住顧客需求,對環境、產品、服務進行全面升級,賦予行業更多新意,才是火鍋產業持續紅火的突圍之路。
未來,你對火鍋行業有沒有什么期待?
近年來中國餐飲市場穩步快速增長,火鍋作為整個餐飲行業的主力軍顯示出強勁的發展態勢,帶動整個行業增長明顯。但火鍋市場競爭更加激烈,市場中火鍋品牌的洗牌、更迭頻率也逐漸加快。
為更好的促進餐飲行業的發展,打通餐飲全產業鏈,第23屆西安國際酒店設備及用品展覽會暨西安餐飲食材博覽會將于2022年5月19日-21日在西安國際會展中心舉辦。本屆展會面積60000平米,涵蓋了火鍋特色食材及涮品、火鍋底料調味品及原輔料、火鍋飲品、火鍋相關設備、火鍋連鎖加盟等。展會主辦方將融合各方資源,全力打造行業領域集產品展示、采購、貿易、配對于一體的火鍋行業盛會。
第23屆西安國際酒店設備及用品展覽會
暨西安餐飲食材博覽會
2022.5.19-21 西安國際會展中心
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