2022.11.4-6 西安國際會展中心
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優秀展商推薦:魯 班 到 家
展位號:2號館 070
企業簡介:
魯班到家是一家家居、建材、家電服務提供商,打造的“互聯網+配送、安裝、維修”的共享經濟服務平臺,為用戶提供家具、衛浴、燈具、智能家居等家居建材產品售后的同城配送、安裝、維修等服務。
從2015年成立之初,便致力于解決中國家居售后服務行業“最后一公里”難題,為企業提供售后“配送、安裝、維修、量尺、搬運、返貨”等一站式服務。
01
業務范圍
魯班到家是家具、建材、家電全品類售后服務平臺,服務涉及家具、衛浴、燈具、窗簾、晾衣架、指紋鎖、家電/廚電、定制家居、智能家居、門窗等多個品類的售后一站式服務。
02
合作優勢
1、隨心定制合作方式
魯班到家提供多種合作方式和場景化體驗,可為企業提供定制化服務,精準匹配服務需求,降低服務成本。
魯班到家提供多種合作方式和場景化體驗,可為企業提供定制化服務,精準匹配服務需求,降低服務成本。
2、一站式無憂托管服務
魯班提供一站式托管服務,減少企業用戶下單、溝通、管控等流程時間成本。
魯班提供一站式托管服務,減少企業用戶下單、溝通、管控等流程時間成本。
3、180萬+專業師傅覆蓋全國
魯班到家為家居建材/家電全品類產品提供售后服務,全國綜合覆蓋率達到98%,服務輕松觸達縣城30公里以上!
魯班到家為家居建材/家電全品類產品提供售后服務,全國綜合覆蓋率達到98%,服務輕松觸達縣城30公里以上!
4、低成本面對面邀好評
魯班到家為企業用戶提供師傅幫忙邀請線上店鋪商品好評的服務,讓企業低成本獲取消費者真實的好評。
5、十大流程節點數字化管控
魯班到家將售后服務鏈條節點化,并基于服務節點進行可視化管控,企業用戶一人即可監管數萬訂單。
魯班到家將售后服務鏈條節點化,并基于服務節點進行可視化管控,企業用戶一人即可監管數萬訂單。
03
增值服務
1、一對一專屬客服對接
魯班到家為VIP用戶提供專屬客服支持,一對一高效服務,為企業降低50%以上售后人力資源投入,提高3倍處理速度!
2、批量下單
揮手告別人工錄單時代。
揮手告別人工錄單時代。
3、保障機制
魯班到家平臺所有服務享受“平臺+保險”雙重擔保。
魯班到家平臺所有服務享受“平臺+保險”雙重擔保。
差評免單:服務差評,一律免單。
先行賠付:無需等待,先行賠付。
一年質保:質保一年,權責保修。
保險理賠:專業保險,高效理賠 。
先行賠付:無需等待,先行賠付。
一年質保:質保一年,權責保修。
保險理賠:專業保險,高效理賠 。
04
合作品牌
魯班到家與多家知名企業建立了深度的戰略合作。同時也是淘寶、天貓、京東、拼多多、順豐、德邦、跨越速運全國指定安裝服務平臺。
05
誠摯邀請:
魯班到家,歡迎您!
魯班到家還有更多驚喜將會在第21屆西安國際家具博覽會為您現場揭曉!
2022年11月4-6日
第21屆西安國際家具博覽會
暨西安全屋定制家居博覽會
誠邀您的到來!